FAQ 자주하는 질문을 이용하여 궁금증을 빠르게 해결하세요.

  • A

    입찰은 정해진 시간에 입찰이 가능합니다.
    입찰진행 매일 오전 9시부터 12시까지 (3시간) (주말,공휴일 제외)

    입찰 차량은 입찰 진행 전날 오픈하며,
    상용차량의 경우 별도의 입찰시간이 고지됩니다.
     

  • A

    입찰 시 발생하는 비용은 없습니다.
    ,낙찰 후 낙찰수수료 및 저당 해지 비용 등이 발생합니다
     

  • A

    회원 탈퇴는 차투차 옥션 PC(웹) 고객센터 - 서식자료실의 회원가입탈퇴 신청서 작성, 회원가입자 인감증명서 첨부하여 담당자에게 등기(경기도 수원시 권선구 평동로21 수원경매단지내 111호 차투차) 발송해주시기 바랍니다.

    등기 수취 후 평균 3~5일 후 회원탈퇴신청이 완료 됩니다.

  • A

         회원 탈퇴와 함께 보증금은 반환이 됩니다.
    (
    3~5일 소요)
    규약 위반으로 인한 탈퇴는 보증금 반환이 안되며,
    규약 위반으로 인한 패널티비용이 발생하여 납부하지 않은 경우 등의 경우 보증금에서 상계하여 환불됩니다.

  • A

    당사는 아이디 공유를 엄격히 금지하고 있습니다.

    단, 부득이하게 여러명이서 사용하게 될 경우 모든책임은 회원사(회원가입자)에게 있음을 알려드립니다.

  • A

    회원정보(담당자, 상사명, 연락처 등)가 변경될 경우 차투차 옥션 본사 1644-8333으로 연락주시기 바랍니다.

    회원분의 사유로 인하여 문제발생 시 당사는 책임지지 않으며, 모든 책임은 회원사(회원가입자)에게 있으므로 유의해 주시기 바랍니다.

  • A

    회원가입 시 발생하는 비용은 보증금 외에는 없습니다. 

  • A

    회원가입의 경우 차투차 옥션 PC(웹) - 고객센터 - 서식자료실을 통하여 신청 가능합니다.

    -이용약관 2부
    -회원가입 신청서 1부
    -회원가입 신청서 내 필요서류 준비

    (이용약관 작성법 참고 요망.)

    위 서류를 담당자 에게 등기(경기도 수원시 권선구 평동로 21 수원경매단지내 111호 차투차) 발송 

    내부 심사 후 보증금 안내 및 회원가입 승인을 완료 합니다.